Obchodní podmínky

Tyto Všeobecné podmínky a smluvní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vaši účast na platformě Gamdom Kasino dostupné na adrese gamdom.hz.cz. Registrací na webu nebo v aplikaci souhlasíte se všemi níže uvedenými podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, neregistrujte se a nepoužívejte naši služby.

Vytvořením účtu a používáním služeb Gamdom Kasino vyjadřujete svůj souhlas s těmito Podmínkami v jejich úplném znění. Operátor si vyhrazuje právo na změnu Podmínek s předchozím oznámením. Pokračováním v používání platformy po zveřejnění změn souhlasíte s jejich obsahem.

Pro účely těchto Podmínek platí následující definice:

Aby jste se mohli registrovat a používat Gamdom Kasino, musíte splňovat následující podmínky:

Při registraci si vytvoříte jedinečný účet pomocí e-mailu, účtu Google, Steam nebo Telegram. Každá osoba, domácnost a IP adresa smí mít pouze jeden aktivní účet. Pokud operátor zjistí více účtů pod vaší kontrolou, vyhrazuje si právo na jejich uzavření a konfiskaci prostředků.

Jste odpovědní za přesnost všech údajů, které poskytnete během registrace. Vaše heslo musíte chránit a nesmíte ho sdělovat třetím osobám. Pokud dojde ke zneužití vašeho účtu, musíte nás o tom bezodkladně informovat. Operátor nenese odpovědnost za neautorizované transakce, pokud jste zanedbali bezpečnost svého hesla.

Musíte nás neprodleně informovat o jakýchkoli změnách vašich osobních údajů, zejména adresy, telefonního čísla nebo bankovního účtu. Operátor si vyhrazuje právo na pozastavení účtu, dokud nebudou údaje aktualizovány.

Gamdom Kasino se řídí přísnými pravidly Know Your Customer (KYC) a Anti-Money Laundering (AML). Ačkoli se KYC obvykle nevyžaduje, operátor si vyhrazuje právo na vyžádání dokladu totožnosti, zejména při větších výběrech nebo podezření na podvodné chování. Podrobnosti naleznete v našich zásadách KYC a AML.

Gamdom Kasino přijímá vklady prostřednictvím kryptoměn (Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin, Dogecoin, Solana, USDC, TRON), platebních karet (Visa, Mastercard), e-peněženek (Skrill, Neteller, PayPal, Google Pay, Apple Pay, AstroPay, Paysafecard) a bankovních převodů (Trustly).

Výběry jsou dostupné pouze v kryptoměnách. Minimální výběr činí přibližně 450 CZK (20 USD) u USDT/USDC. Výběry jsou zpracovány okamžitě až do jedné hodiny v závislosti na zvolené kryptoměně. Operátor si vyhrazuje právo na vrácení výběru na původní metodu vkladu, pokud je to technicky možné.

Před výběrem musíte splnit podmínku minimálně jednoho prosázení vašeho vkladu (1x wagering). Tato podmínka zajišťuje, že vklady nejsou pouze převáděny bez účasti na hrách. Výběry se provádějí bez horního limitu.

Účet se považuje za neaktivní, pokud na něm nedojde k žádné aktivitě po dobu 12 měsíců. Operátor si vyhrazuje právo na zpoplatnění neaktivního účtu nebo jeho uzavření. Zůstatek na neaktivním účtu vám bude vrácen na poslední registrovanou platební metodu.

Následující činnosti jsou přísně zakázány a mohou vést k uzavření účtu a konfiskaci prostředků:

Gamdom Kasino si vyhrazuje právo na pozastavení nebo uzavření vašeho účtu bez předchozího upozornění, pokud porušíte kterékoli z těchto Podmínek. V případě porušení pravidel si operátor vyhrazuje právo na konfiskaci veškerých výher a vkladů na vašem účtu.

Operátor si také vyhrazuje právo na změnu herních pravidel, limitů sázek, bonusů a dalších služeb s přiměřeným předchozím oznámením. Změny vstupují v platnost okamžitě po zveřejnění na webu.

Gamdom Kasino podporuje odpovědné hraní. Platforma nabízí nástroje pro kontrolu vašeho hraní, včetně limitů vkladů, dočasného vyloučení a trvalého vyloučení. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách odpovědného hraní.

Gamdom Kasino nabízí různé bonusy, včetně uvítacího rakeback bonusu a dalších propagačních nabídek. Všechny bonusy se řídí zvláštními podmínkami, které naleznete v našich Podmínkách bonusů. Bonusy jsou vázány na splnění wagering požadavků a mohou mít časové omezení.

Pokud dojde k zřejmé chybě v zobrazení výsledku hry nebo technické poruše, operátor si vyhrazuje právo na zrušení sázky a vrácení vkladu. Operátor není odpovědný za ztráty vzniklé v důsledku technických problémů, pokud nejsou způsobeny chybou na straně platformy.

Gamdom Kasino poskytuje služby „tak jak jsou". Operátor není odpovědný za nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody vyplývající z používání platformy. Maximální odpovědnost operátora je omezena na částku vašeho posledního vkladu.

Veškerý obsah na platformě Gamdom Kasino, včetně loga, designu, textu, grafiky a herního software, je chráněn autorským právem a právem na ochranu průmyslového vlastnictví. Nesmíte kopírovat, reprodukovat nebo distribuovat jakýkoli obsah bez písemného souhlasu operátora.

Tyto Podmínky se řídí právem Autonomního ostrova Anjouan, Unie Komorů. Gamdom Kasino je licencován pod číslem ALSI-152406043-FI vydaným Vládou Autonomního ostrova Anjouan, Unie Komorů. Veškeré spory se budou řešit v souladu s právem této jurisdikce.

Pokud máte spor s Gamdom Kasino, nejprve nás kontaktujte prostřednictvím live chatu nebo e-mailu [email protected]. Pokud spor není vyřešen do 30 dnů, máte právo na předložení případu nezávislému arbitrovi. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách řešení sporů.

Tyto Podmínky jsou dostupné v češtině a angličtině. V případě rozporu mezi jazykovou verzí má anglická verze přednost.

Pokud je kterákoli část těchto Podmínek považována za neplatnou nebo nevymahatelnou, zůstávají ostatní části v plné platnosti. Operátor si vyhrazuje právo na nahrazení neplatné části právně platnou formulací.

Veškerá oznámení od operátora vám budou doručena prostřednictvím e-mailu nebo prostřednictvím zprávy ve vašem účtu. Oznámení se považují za doručená okamžitě po odeslání. Jste odpovědní za udržování aktuální e-mailové adresy na svém účtu.

Pokud máte otázky týkající se těchto Podmínek, kontaktujte nás prostřednictvím live chatu dostupného 24/7 nebo e-mailem na [email protected]. Naš tým vám pomůže v češtině, angličtině a dalších jazycích. Gamdom Kasino přihlášení je dostupné na adrese gamdom.hz.cz.

Tyto Podmínky byly naposledy aktualizovány v lednu 2025. Operátor si vyhrazuje právo na jejich změnu kdykoli. Doporučujeme vám, abyste si Podmínky pravidelně přečetli, abyste byli informováni o jakýchkoli změnách.